Se trata de la 7ª edición del volumen que recoge los trabajos presentados en las Jornadas de Formación en Consumo, concretamente sobre el tema Nuevas estrategias en la prestación de los servicios a los consumidores, que tuvieron lugar en el Campus Universitario de Teruel, del 29 de junio al 2 de julio de 2010.
Formación en consumo. Nuevas estrategias en la prestación de los servicios a los consumidores y usuarios (7ª edición)
José Ignacio Escuín Vicente